Gama de serviços - assistência em garantia para componentes Bosch diesel

  • Cliente no momento da aceitação no seu Bosch Diesel Center
    Seguinte

    Agente autorizado

    As oficinas Bosch Diesel são os principais pontos de contacto a nível local em caso de reclamações em garantia para componentes diesel da Bosch.

  • Mecânicos Bosch diesel no momento da aceitação
    Seguinte

    Serviços de assistência em garantia

    As oficinas Bosch Diesel são os parceiros técnicos da Bosch que analisam as eventuais reclamações em garantia por parte de operadores de frota e clientes finais, relativamente aos produtos diesel da Bosch. Adicionalmente, todos os Bosch Diesel Centers e Bosch Diesel Services dão uma garantia para os trabalhos de reparação que realizam.

 
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Oficina Bosch Diesel - agente oficial para assistência em garantia

Os Bosch Diesel Center e Bosch Diesel Service são os únicos agentes autorizados a quem podem ser apresentadas reclamações em garantia para componentes diesel da Bosch. Isto porque as oficinas individuais satisfazem linhas de orientação e requisitos específicos claramente definidos para avaliar e reparar componentes. Além de utilizarem software especial e processos de ensaio normalizados, também formam os especialistas diesel ao tratamento das reclamações em garantia que os clientes apresentam na respectiva estação de serviço.

Assim, as oficinas Bosch Diesel são os pontos de contacto ideais a nível local para oficinas de veículos, operadores de frotas e clientes, para uma resolução rápida e profissional de eventuais problemas do sistema diesel. Dependendo do país e do enquadramento legal vigente, as estações de serviço individuais também dão uma garantia para os trabalhos de reparação que realizam. Em certos casos, os Bosch Diesel Centers e Bosch Diesel Service não podem prestar serviços de assistência em garantia. Desta forma, é aconselhável que o cliente entre diretamente em contacto com a respectiva estação de serviço para verificar se são aceites trabalhos de reclamação em garantia, e se sim, de que tipo.